휴대폰보험 폰안심플랜 보상 한번 받으려니 열받네

며칠전 휴대폰 액정이 파손되어 가입해있던 폰안심케어 보상을 받기위해 서류를 다 제출했었는데요 확인전화도 몇번이나 오고 뭐가 안됐다느니 몇번을 전화가와서 상담원에게 화풀이좀 했습니다

상담원이 뭐가 죄라고 짜증내고 큰소리를... 화가나니 뭐...^^;;

꼬박꼬박 한달한달 보험금 4600원이나 먹고 정 필요해서 보험금 타먹으려니 뭐가 그리 복잡하게 하는지

요즘 보험금 타먹는거 사진만 찍어서 보내주면 며칠안되서 입금시켜주는데 그리고 보험접수도 온라인으로 다되고

이건뭐 온라인으로 접수하면된다고 해놓고 오프라인으로 사인받는건 뭐야
그거 사인해서 사진첨부해서 보내줘야함
사고접수를 온라인상에서 바로 작성할수 있도록해놓지 짜증나게 집에 프린트도 없는데 ... ㅆ

파일은 또 PDF로 보내주네 편집기로 한다고했는데 잘안되서 결국은 대리점에 감..ㅡ.ㅡ

그냥 줄꺼 간단하게 처리해주길 바란다!!!
참고로 휴대폰 수리비용의 20%가 자기부담금이다

생각난김에 환급금도 조회했더니 1702원이 있다 바로 환급신청
올레 폰안심플랜 환급금 조회는 아래사이트에서
https://vatrefund.olleh.com/main.do